A pandemia da Covid-19 expandiu o crescimento de um trabalho que já existia, mas que se tornou rotina nestes últimos dois anos em que a doença se disseminou. O home-office foi a saída implementada pelas empresas como forma de evitar a demissão, assim como a disseminação e contágio do vírus.
A pandemia da Covid-19 expandiu o crescimento de um trabalho que já existia, mas que se tornou rotina nestes últimos dois anos em que a doença se disseminou. O home-office foi a saída implementada pelas empresas como forma de evitar a demissão, assim como a disseminação e contágio do vírus, o que influenciou diretamente no seu funcionamento interno. Com essa atitude, um novo modelo de negócio que já vinha ganhando força ganhou um espaço de destaque no mercado, que é o trabalho híbrido.
Os colaboradores podem exercer suas atividades na estrutura física da organização e na outra parte em casa de forma mais confortável e segura. Devido aos seus benefícios, tanto para empresa quanto para profissionais, as expectativas de crescimento do trabalho híbrido são bastante positivas.
Mas como será o futuro daqui por diante? Acompanhe.
O que é trabalho híbrido?
Trata-se de um modelo de trabalho que possibilita que o funcionário trabalhe tanto na empresa quanto à distância O funcionário pode estar em casa ou em qualquer local que seja melhor para desempenhar suas funções.
Essa forma combina características tanto da atividade presencial como em home office. Ou seja, o colaborador pode oscilar com momentos presentes na empresa como em outros de forma remota.
Como é o procedimento neste tipo de trabalho?
No trabalho híbrido é possível definir escalas de profissionais atuando de maneira presencial, por exemplo, em dias alternados, trabalhar dois dias na empresa e o restante home office, entre outros, não sendo exigido que eles estejam presentes na companhia todos os dias. Nesse caso, os critérios estão estabelecidos de acordo com a estratégia implementada, com foco no que é melhor para o seu negócio e para a equipe.
É preciso estar atento ao que a Reforma Trabalhista diz sobre o assunto, já que a lei estabelece as bases legais e normas relacionadas ao teletrabalho (trabalho remoto) e, dessa forma, reduzir os riscos que possam levar a uma futura demanda judicial, por exemplo, entender sobre a elaboração de um documento sobre o acordo entre as partes, verificar a necessidade ou não da marcação e ponto, jornada de trabalho etc.
Características do trabalho presencial
No formato presencial, os funcionários precisam cumprir uma jornada de trabalho determinada pela empresa, com horário de entrada e saída. Além disso, é necessário registrar o ponto e eventuais horas-extras.
Também, todos os integrantes do time precisam estar presentes de forma simultânea, cumprindo horários determinados, onde as atividades ocorrem na estrutura física da empresa.
Características do home office
No modelo home office, todos os funcionários atuam de forma remota, sem a necessidade de estar fisicamente na empresa para exercerem suas atividades trabalhistas, além da possibilidade de cada um definir o melhor horário para desempenhar as funções.
O modelo de trabalho híbrido não é totalmente novo e também não surgiu durante a pandemia. No entanto, foi amplamente implementado no período atual, tendo em vista que muitas empresas já permitiam esse formato flexível. Então, a crise somente criou espaço para o crescimento do home office.
O formato possibilita uma boa opção para o futuro.
Como o trabalho fica daqui pra frente?
O home office trouxe muitos benefícios para os funcionários. Tanto é assim que muitos almejam continuar trabalhando à distância por alguns dias da semana. Isso pode trazer benefícios também para o empregador, pois não traz prejuízos e nem a queda da produtividade. Pelo contrário, em muitos casos pode até elevar.
Entre os principais pontos de destaque está uma maior sensação de segurança em tempo difíceis, como o provocado pela pandemia, maior flexibilidade, qualidade de vida e bem-estar, ocasionando em mais motivação e vontade de permanecer nos quadros da empresa.
Sendo assim, o que se espera do futuro é que mesmo após a pandemia, a tendência dos profissionais por um trabalho híbrido aumentará, e as empresas que não estiverem preparadas para essa mudança vão perder grandes chances de melhores resultados e maior competitividades.
Cabe aos novos empreendedores e às empresas já existentes disponibilizar ferramentas, espaços e recursos para trabalhar em equipe pelo engrandecimento do negócio, mesmo que seja, em parte, à distância.
A construção de uma cultura corporativa forte, que seja assimilada por todos os colaboradores, é um dos principais pontos listados por especialistas para que as empresas tenham equipes engajadas e alinhadas com a estratégia de negócio das companhias.
A construção de uma cultura corporativa forte, que seja assimilada por todos os colaboradores, é um dos principais pontos listados por especialistas para que as empresas tenham equipes engajadas e alinhadas com a estratégia de negócio das companhias.
Contudo, com a consolidação do trabalho híbrido, a solidificação da cultura passou a ser um desafio para os gestores de recursos humanos.
Um estudo recente realizado pela consultoria The Economist Intelligence Unit, a pedido da ADP, com executivos do C-level e de RH em todo o mundo, dentro do contexto de expansão internacional das empresas, mostrou que compreender/gerir as diferenças culturais e suas implicações no RH já era uma das principais preocupações dos gestores, sendo apontado por 46% dos entrevistados como um desafio.
Segundo Mariane Guerra, vice-presidente de Recursos Humanos da ADP na América Latina, o levantamento trouxe um cenário de dificuldades, já previsto pelos gestores, no que diz respeito à consolidação de uma cultura organizacional de forma remota e com os devidos contextos de costumes regionais, nos diferentes locais onde as empresas estavam inseridas.
Assim, complementa Mariane, com a consolidação do trabalho híbrido, a necessidade da construção de uma cultura corporativa forte se apresentará em 2021, também, para companhias de pequeno porte, que não possuem atuação internacional.
A vice-presidente de Recursos Humanos da ADP explica que, apesar de ser uma tarefa desafiadora, é sim possível aos gestores realizarem ações para estimular a disseminação da cultura entre os colaboradores que, em muitos casos, principalmente entre os contratados no último ano, nem chegaram a conhecer fisicamente o local de trabalho.
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Abaixo, a executiva lista dicas que podem ajudar no fortalecimento da cultura corporativa, neste novo cenário de trabalho híbrido.
Promoção de eventos – Estabelecer agendas mensais nas quais os colaboradores possam interagir e trocar experiências é uma excelente forma de integrar os funcionários e perpetuar valores importantes para a corporação.
Guia de procedimentos – Principalmente entre colaboradores novos na empresa, é muito comum que surjam dúvidas quanto aos vários processos adotados pela companhia. Por isso, a criação de um ‘guia rápido’ com as principais orientações e dicas sobre o ‘como fazer da empresa’ pode ajudar a consolidar metodologias.
Treinamentos – Investir em programas de capacitação interna é uma forma muito eficiente de transmitir aos colaboradores quais os valores da companhia. Programas que trazem, também, uma explicação de o porquê estes valores são relevantes para a organização costumam ser os mais assimilados e bem aceitos pelos colaboradores.
Interação entre os funcionários – Estimular o trabalho conjunto dos colaboradores, além de ajudar na integração, é uma excelente forma de disseminar a cultura corporativa, principalmente, entre os profissionais que são novos na empresa.
Liderança como agentes da disseminação – É muito comum que os líderes sejam vistos como exemplo pelas suas equipes. Por isso, investir no treinamento dos gestores, também, é uma forma muito eficiente de consolidar a cultura corporativa.
O trabalho híbrido consiste na união de dois formatos de trabalho, expressão bastante utilizada para estabelecer vínculos empregatícios flexíveis, os quais possibilitam que o trabalho possa ser exercido tanto de maneira presencial quanto remota.
A execução do trabalho híbrido pode sofrer variações com base nas regras da empresa para a qual o trabalhador presta os serviços.
Isso porque determinadas empresas autorizam semanas a fio de trabalho em home office, enquanto outras preferem intercalar estes períodos.
De toda forma, a característica do trabalho híbrido consiste exatamente na alternância entre o exercício remoto e presencial, ressaltando o interesse para aquelas empresas que não querem que a operação seja 100%, mas que também deseja apostar nas vantagens do home office.
Legislação sobre o trabalho híbrido
A legislação brasileira não possui nenhum dispositivo que aborda com precisão o trabalho híbrido, por outro lado, há alguns pontos que debatem sobre o teletrabalho.
Por esta razão é importante se manter atento a determinadas regras visando o funcionamento da empresa perante a lei, tendo em vista que consistem em modalidades trabalhistas distintas.
Teletrabalho
O primeiro ponto a ser destacado se refere à diferença entre teletrabalho e home office, uma questão que ainda gera uma certa confusão em diversas instituições.
O teletrabalho passou a ser integrado nas organizações após a sanção da Reforma Trabalhista no ano de 2017.
De acordo com o Artigo 75-B, incorporado à Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), neste modelo de trabalho os funcionários devem exercer a atividade profissional fora da empresa, ou seja, devem recorrer a equipamentos tecnológicos de informação e comunicação para tal exercício.
No entanto, é importante ressaltar que esta modalidade não pode ser caracterizada como trabalho externo, pois este, é executado fora do ambiente de escritório.
Em outras palavras, ele é feito na rua, como na situação dos vendedores externos, técnicos de operadoras, motoristas e motoboys, entre várias outras profissões.
Outra característica do teletrabalho corresponde à validade do mesmo, que permanece somente quando o contrato trabalhista estabelece:
O modelo a ser seguido;
As atividades que o colaborador terá que desenvolver;
Descrever de quem é a responsabilidade pela manutenção e fornecimento de equipamentos.
Portanto, no teletrabalho o colaborador fica livre para criar os próprios horários, uma vez que não houve a definição de uma jornada de trabalho fixa, apenas as atividades a serem desenvolvidas.
Home office
O home office é caracterizado pela ocasião em que o funcionário trabalha em casa ou em outro local que não seja as dependências da empresa.
Vale mencionar que ainda não há uma lei voltada unicamente para o home office, mesmo assim a empresa deve se atentar a este fator, pois apesar de a atividade ser exercida fora da empresa, deve haver a manutenção das obrigações trabalhista, tais como o cumprimento de uma jornada, bem como os respectivos intervalos.
Este entendimento está disposto no Artigo 6º da CLT que diz:
“Art. 6o Não se distingue entre o trabalho realizado no estabelecimento do empregador, o executado no domicílio do empregado e o realizado a distância, desde que estejam caracterizados os pressupostos da relação de emprego.”
De acordo com este artigo, independentemente do local em que o funcionário estiver exercendo as tarefas, se ele se subordina ao empregador através de uma jornada e atividades a serem realizadas, estes são fatores que já caracterizam a relação de emprego, os quais requerem o cumprimento de todas as formalidades.
Vale ressaltar que no caso do trabalho híbrido, ainda assim o colaborador se enquadra no regime de home office, uma vez que o local de trabalho oficial continua sendo a empresa, ainda que ele cumpra a jornada semanal à distância.
Este fator seria alterado apenas se a companhia fizesse um aditivo no contrato de trabalho, passando a seguir todas as regras do teletrabalho.
Você com certeza já deve ter ouvido falar no modelo de trabalho híbrido, certo?
Nos últimos meses, com a presença do coronavírus no Brasil, muitas empresas se viram obrigadas a remanejar suas atividades, seja no modelo produtivo, nas vendas, nas jornadas de trabalho ou no tamanho das equipes.
E uma das mudanças que foi adotada por muitos negócios foi a adoção do trabalho remoto.
Durante vários meses, por conta da quarentena decretada no país, milhares de profissionais se viram diante de uma nova realidade de trabalho, na qual as atividades laborais antes executadas em escritórios passaram a ser realizadas dentro de casa.
Com as medidas de quarentena sendo flexibilizadas ao longo do tempo, muitas empresas voltaram a abrir as portas para que seus colaboradores pudessem retornar aos escritórios, numa tentativa de retomar a rotina que era seguida antes da pandemia.
No entanto, mesmo com a reabertura, muitas organizações são desafiadas a manter o dia a dia de trabalho fluido e, ao mesmo tempo, proteger o bem estar dos trabalhadores.
Uma das soluções adotadas por muitas empresas foi adotar o modelo de trabalho híbrido em suas rotinas, permitindo que os colaboradores trabalhem parcialmente nos escritórios e parcialmente em suas casas.
Mas como funciona o modelo de trabalho híbrido na prática?
Como as empresas podem se organizar para que seus colaboradores mantenham a produtividade tanto no escritório quanto em casa?
Quais são as melhores práticas para que os trabalhadores consigam equilibrar o trabalho e a vida pessoal?
Neste guia, a mywork vai esclarecer essas e outras dúvidas a respeito do modelo de trabalho híbrido que vem sendo adotado por muitas empresas brasileiras.
Assim, você poderá entender o que é o trabalho híbrido, bem como seu funcionamento e suas vantagens para a empresa e para os colaboradores.
Quer saber mais? Então acompanhe a leitura para não ficar de fora! Vamos lá!
O que é o trabalho híbrido?
O modelo de trabalho híbrido é aquele no qual os trabalhadores alternam dias de trabalho no escritório e dias em home office ao longo da semana.
Em outras palavras, o trabalho híbrido é o que mistura o trabalho remoto às atividades presenciais na empresa ao longo de um período.
Ademais, o modelo híbrido é o regime de trabalho que dá mais flexibilidade e autonomia para que os colaboradores organizem suas rotinas.
Apesar de ter sido mais presente nas empresas brasileiras no último ano, o trabalho híbrido não é uma novidade completa, pois várias empresas que já permitiam que seus colaboradores fizessem home office antes da pandemia já estão acostumadas com esse modelo de trabalho.
Muitos profissionais e estudiosos do mercado de trabalho afirmam que o modelo de trabalho híbrido une as melhores coisas dos dois modelos de trabalho, pois permite que os profissionais realizem tarefas que exigem mais foco e concentração em casa e aproveitem as rotinas presenciais para a realização de tarefas que pedem mais socialização.
Além disso, as empresas podem organizar os períodos de trabalho das mais diversas formas: há organizações que dividem o mês de trabalho entre semanas presenciais e semanas remotas, enquanto outras determinam semanalmente quais são os dias em que o colaborador deve ir ao escritório e quais dias deve trabalhar de casa.
O que diz a CLT sobre o modelo híbrido de trabalho?
É importante dizer que, embora o modelo de trabalho híbrido traga muitas vantagens para ambas partes da relação trabalhista, a Consolidação das Leis do Trabalho ainda não engloba esse tipo de regime de trabalho, ou seja, não há um artigo específico da CLT que regulamenta o trabalho híbrido.
No entanto, as organizações podem se basear nas regras estabelecidas para o trabalho remoto para terem uma noção do que pode e não pode ser feito no regime de trabalho híbrido, já que este modelo combina o trabalho presencial e o home office.
Após a Reforma Trabalhista de 2017, o trabalho remoto passou a ser regularizado pela CLT, através da lei 13.467/17.
Além disso, a MP 927/20 foi estipulada no ano passado como uma forma de preservar empregos dos trabalhadores brasileiros e entre suas determinações também foi assegurada a possibilidade dos trabalhadores atuarem no regime de home office.
Apesar de tais fatores, é preciso que as organizações que desejam adotar o modelo de trabalho híbrido, combinando o teletrabalho e o trabalho presencial, façam um aditivo nos contratos de trabalho adicionando a modalidade de home office nos documentos, de forma a garantir a integridade e a proteção da relação trabalhista.
O aditivo, de forma geral, tem como função garantir que tanto o empregador quanto o funcionário estão de acordo com a nova jornada de trabalho híbrida, bem como com suas regras, obrigações e direitos.
É essencial que ambas partes tenham muito cuidado e esclareçam detalhadamente todos os pontos do novo contrato que será firmado, para que não haja brechas no acordo nem problemas trabalhistas.
O controle de ponto é obrigatório para o trabalho híbrido?
Como mencionamos, não há uma regra clara que obriga a empresa a realizar o controle de ponto dos colaboradores que fazem home office, uma vez que a legislação não determina uma rotina de até 8 horas diárias de trabalho para aqueles que atuam remotamente.
Isso abre brechas na interpretação das regras, o que torna possível dizer que as empresas não são, de fato, obrigadas a ter um sistema de marcação de ponto dos funcionários.
No entanto, é preciso tomar muito cuidado, pois como as empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas a realizar o controle de ponto no regime presencial, a falta do controle de ponto para home office pode dar margem para alegações de fraudes no contrato de trabalho.
O ideal é que a jornada de trabalho dos colaboradores que tem o trabalho híbrido seja registrada com soluções de controle de ponto que permitam a marcação presencial e remota.
Isso porque, caso o controle de ponto dos funcionários seja feito tradicionalmente na empresa, os colaboradores têm direito a receber horas extras tanto nos dias de trabalho presencial quanto nos dias de home office.
No entanto, caso a empresa tenha menos de 20 funcionários e, consequentemente, não faça o controle de jornada dos colaboradores, os trabalhadores não têm direito às horas extras pelas horas que trabalharem a mais eventualmente quando estiverem em teletrabalho.
Por esse motivo e também para acompanhar os níveis de produtividade dos colaboradores, é importante que a empresa mantenha o controle de ponto para o trabalho remoto e híbrido como manteria no modelo de trabalho 100% presencial.
As vantagens de adotar o modelo híbrido de trabalho
Durante o período de pandemia, a principal vantagem do modelo híbrido de trabalho é permitir que uma menor quantidade de funcionários por dia no mesmo ambiente, o que evita aglomerações e a disseminação da doença.
No entanto, as vantagens do trabalho híbrido não são limitadas ao período de pandemia! A seguir, vamos falar um pouco mais sobre as principais vantagens do modelo híbrido de trabalho:
Redução de atrasos
Como acontece com o trabalho remoto, os colaboradores não precisam gastar tempo no trânsito, o que reduz muito o número de atrasos dos colaboradores.
Afinal, trabalhar de casa dá mais flexibilidade para que o trabalhador acorde um pouco mais tarde e comece o dia no horário certo mais frequentemente.
Melhoria dos processos internos
Muitas empresas que adotam o modelo de trabalho híbrido podem se beneficiar da remodelação e otimização de processos de trabalho, uma vez que as atividades deverão ser conduzidas dentro e fora do ambiente de trabalho, misturando o online e o offline.
Quando a empresa consegue estruturar o modelo de trabalho combinando os diferentes formatos de execução de tarefas, a tendência é que a produtividade aumente e os processos se tornem mais dinâmicos tanto dentro quanto fora do ambiente de trabalho.
Diminuição de custos
Com o modelo de trabalho híbrido, há uma menor quantidade de trabalhadores no escritório diariamente, o que reduz os gastos com luz, internet, água e até mesmo com o vale-transporte que será pago aos funcionários, uma vez que a necessidade com transporte para o trabalho não será diária.
Qualidade de vida
A tendência da adoção do modelo de trabalho híbrido é que os colaboradores tenham uma melhoria na qualidade de vida, que pode ser consequência da diminuição do estresse com o trânsito, mais tempo de sono, mais tempo com a família, entre outros.
A consequência deste processo é um aumento da satisfação interna e diminuição dos índices de turnover da companhia.
Isso se dá por conta do aumento do bem-estar geral do trabalhador.
Dicas para adotar o modelo de trabalho híbrido
Você já deve imaginar que adotar o trabalho híbrido nas empresas não é um processo que acontece do dia para a noite.
É importante que haja um planejamento para que a transição se dê da forma mais prática, segura e eficiente possível.
A seguir, vamos te mostrar algumas dicas que podem ajudar no processo de migração do trabalho 100% presencial para o modelo híbrido.
Aposte em tecnologia: controle de ponto online, ferramentas de comunicação e sistemas de segurança de informação são fundamentais para que os colaboradores consigam transitar tranquilamente entre o trabalho feito no escritório e as atividades feitas em casa.
Proteção de dados: é preciso que a empresa tenha um sistema de proteção e segurança de dados para garantir que as informações acessadas no escritório possam ser acessadas de forma segura quando o trabalhador estiver trabalhando em casa também. Apostar em soluções em nuvem pode ser uma boa alternativa.
Acompanhamento de produtividade: seja pelo controle de ponto ou pelo cumprimento de tarefas, é importante que as métricas de mensuração de produtividade e engajamento sejam bem definidas e avaliadas, para garantir que nada está se perdendo ao longo do processo de trabalho.
Você com certeza já deve ter ouvido falar no modelo de trabalho híbrido, certo?